La réclamation vol retardé ou annulé : comment se faire indemnisé ? C’est la thématique choisie pour ce 3ème Caribexpat Live. Nous étions en direct de Boulogne-Billancourt (région parisienne) dans les bureaux d’ Air Indemnité, spécialiste de l’indemnisation des voyageurs aériens. Air Indemnité est notre partenaire depuis 2015 et l’entreprise a déjà obtenu une indemnisation suite à une réclamation pour vol retardé ou annulé pour plus de 1300 membres de Caribexpat.com en 3 ans !
Caribexpat Live | La réclamation vol retardé / annulé : comment être indemnisé ?
Dans la communauté Caribexpat, on adore les voyages et on a tous déjà été pénalisés par un vol qui est arrivé en retard voire qui a été annulé. Généralement les soucis s’enchaînent et on a pas vraiment la tête à gérer de la paperasse et des procédures pour déposer une réclamation. Saviez-vous qu’ après avoir été pénalisé, vous pouviez faire votre réclamation vol retardé ou annulé directement en ligne ? C’est ce qu’ Arthur Lespeau, chargé webmarketing et Vincent Buée, juriste, tous les deux employés chez Air Indemnité, vous expliquent durant ce live !
Depuis 2012, Air indemnité a déjà apporté une assistance juridique à des milliers de passagers. Ils gèrent les dossiers de réclamations pour vol retardé ou annulé sur plus de 1000 destinations et plus de 300 compagnies aériennes dans le monde. Cela inclut notamment celles qui desservent nos régions : Air France, Air Caraïbes, Air Canada, XL Airways, Corsair, Condor, Air Antilles, Liat etc…
Entre 2015 et 2018 plus de 1300 membres de la communauté Caribexpat ont bénéficié de leur service d’assistance juridique. Ils ont pu obtenir une indemnisation après avoir été pénalisé lors d’un voyage aérien en faisant simplement une demande de réclamation vol retardé ou annulé en ligne ! Ils font un focus sur les cas dans lesquels vous pouvez être indemnisé ou non et précisent les document à fournir. Enfin, ils vous donnent des informations sur les procédures à faire quand vous constatez que votre bagage a été perdu ou endommagé en le récupérant à l’aéroport d’arrivé.
Contact
Air Indemnité, spécialiste de l’indemnisation des voyageurs aériens
Site web d’Air Indemnité
A propos de Caribexpat Live
Caribexpat s’invite pendant 45 minutes à 1h00 chez un spécialiste des voyages, du tourisme, de l’expatriation ou de la mobilité retour aux Antilles et en Guyane pour l’inciter à échanger sur un concept, un produit, un service, un dispositif ou une info pratique. Nous vous mettons directement en contact avec cet expert sur une thématique définie pour obtenir des conseils de professionnel afin d’affiner votre projet. Tout cela est en direct live pour permettre à la communauté Caribexpat d’interagir depuis les différents pays du monde où nous sommes.
Vous êtes un professionnel et vous souhaitez participer au prochain live ? Contactez nous à pro[at]caribexpat.com (anti spam : remplacez [at] par @). Si avez manqué nos dernières escapades retrouvez les replays CaribexpatLive ici ou via les liens ci-dessous et abonnez-vous à la page Facebook Caribexpat pour recevoir une notification la prochaine fois !
